Platební podmínky

Rezervace je platná po zaplacení zálohy ve výši 50% předem na účet 3472490267/0100 nebo složenkou. Doplatek do výše celkové ceny bude uhrazen 14 dní před příjezdem na výše uvedený účet nebo složenkou. Při zahájení pobytu je po dohodě s majitelem objektu vybírána vratná kauce 3000,- Kč, která bude vrácena při bezchybném předání objektu zpět majiteli. Hosté uhradí pronajimateli místní poplatek obecnímu úřadu (15Kč na osobu a den) proti vydanému potvrzení

Storno podmínky

• 30 dní před nástupem ... 50% ze zálohy
• 14 dní před nástupem ... 100% ze zálohy

Podmínky ubytování

1. Uvnitř celého objektu není povoleno kouřit.
2. Host užívá apartmán sjednanou dobu. Příjezd a odjezd dle dohody.
3. V případě, že host nepřijede do apartmánu ve sjednaný den a čas, zaniká mu nárok na ubytování bez náhrady.
4. Host se musí prokázat platným dokladem totožnostii (občanským průkazem, cestovním pasem). Identifikační údaje z dokladu totožnosti zanese provozovatel do knihy ubytovaných hostů.
5. Host má právo užívat apartmán a jeho zařízení, zádveří hlavního vchodu do objektu, hostům vyhrazenou místnost pro uskladnění kol/lyží v přízemí garáže, hostům vyhrazený prostor pro venkovní posezení na pozemku příslušejícímu k objektu, parkovací stání a přístupové cesty k objektu. Host nesmí vstupovat do jiných než výše uvedených prostor.
6. Neodkládejte žádné věci přímo na přímotopy nebo v jejich těsné blízkosti z důvodu nebezpečí vzniku požáru.
7. Host plně zodpovídá za způsobené škody. Jestliže ztrátí klíče od apartmánu, je host povinen plně uhradit veškeré náklady s tím spojené.
8. Provozovatel nezodpovídá hostu za škody, které nezavinil.
9. Návštěvy v apartmánu mohou hosté přijímat pouze se souhlasem provozovatele.
10. Host je povinen při odchodu zregulovat topení, uzavřít okna a dveře, zhasnout světla, vypnout elektrospotřebiče, přesvědčit se, zda jsou uzavřeny vodovodní uzávěry, uzamknout apartmán a vchodové dveře do objektu. Host je povinen při odchodu z místnosti pro uskladnění kol a lyží zhasnout světlo a místnost uzavřít.
11. Od 21. do 7. hodiny host dodržuje noční klid.
12. Host je plně zodpovědný za své děti.
13. Psi a jiná zvířata mohou do objektu až po dohodě s provozovatelem
14. Host je povinen dodržovat všechna ustanovení tohoto ubytovacího řádu. V případě, že je host hrubým způsobem poruší, má provozovatel právo ubytovací služby okamžitě ukončit bez nároku hosta na vrácení poplatků za pobyt.

Všeobecné platební podmínky

Všeobecné podmínky upravují vzájemné smluvní vztahy mezi zákazníkem a provozovatelem služeb. Smluvní vztahy jsou v souladu s příslušnými ustanovenými obecně závazných právních předpisů České republiky. Podmínky jsou pro všechny zúčastněné strany závazné.

• Vznik smluvního vztahu - objednání a rezervace

  • Na základě telefonické nebo písemné objednávky (i faxem nebo e-mailem) majitelé pensionu /dále jen pension/ blokují zájemci o ubytování místo v pensionu po předem dohodnutou dobu.
  • Zákazník oznámí termín pobytu, počet osob /včetně dětí a datum jejich narození/, jméno a adresu objednavatele, jeho telefonní číslo a podpis objednavatele.
  • Po odsouhlasení termínu pronajímatelem, zaplatí dohodnutou zálohu. Zákazník zaplacením stvrzuje, že těmto podmínkám rozumí a v plném rozsahu je respektuje.

• Cena a její úhrada

  • Cena za ubytování a služby (polopenze atd.) jsou cenami sjednanými č. 526/1990 Sb. dohodou mezi zákazníkem a pensionem v souladu se zákonem.
  • Zákazník předem dohodnutým způsobem (poštovní průvodkou, fakturou, převodem na účet, atd.) do 5-ti pracovních dnů zašlete na adresu zálohu na pobyt ve výši 50% z celkové ceny.
  • Po zaplacení zálohy potvrdí pension písemně (faxem, emailem) rezervování termínu.
  • Plná cena pobytu musí být uhrazena nejpozději v den nástupu (není-li s penzionem písemně dohodnuto jinak).
  • Není-li cena pobytu uhrazena v termínu je pobyt bez oznámení a náhrady stornován. V takovém případě zákazník hradí storno poplatky podle odstavce III.
  • V případě neuhrazení dohodnuté zálohy a doplatku v termínu je pobyt automaticky zrušen bez náhrady.

• Odstoupení od smlouvy a stornovací poplatky

  • Zákazník má právo kdykoli před započtením pobytu a udání důvodu od smlouvy odstoupit, vždy je však potřeba písemného vyrozumění doporučeným dopisem. Zrušení smlouvy nastává okamžikem převzetí tohoto dopisu.
  • Dojde-li k odstoupení od smlouvy před začátkem pobytu je zákazník povinen uhradit následující stornopoplatky:
    • do 35 dní před nástupem 30%, nejméně však 300 Kč / za osobu
    • do 34 - 15 dní 60%, nejméně však 500 Kč
    • do 14 - 1 den 100%.
  • Storno poplatek se vypočte ze zaplacené zálohy.
    Poznámka: Počítají se vždy jednotlivé kalendářní dny a to takto: 1. počítaný den je den doručení doporučeného dopisu. Poslední den je den plánovaného začátku pobytu.
  • Vyžadujeme zaplacení storno poplatků i v případě závažných rodinných důvodů. Pro tento případ doporučujeme sjednat kvalitní pojištění proti storno poplatkům a nárokovat náhradu na pojišťovně!
  • Nepřízeň počasí není důvodem ke stornování pobytu.
  • V každém případě je zákazník oprávněn stanovit vhodného náhradníka, který přebírá jeho práva a povinnosti. Oznámení se musí poslat písemně a neprodleně.
  • Storno je odečteno od zaplacené zálohy nebo z celkové ceny. Vyúčtováno a vráceno nejpozději do 20 dnů.

• Pojištění

  • Do ceny pobytu není zahrnuto pojištění.
  • Zákazníkovi se doporučuje sjednat u vybraného pojišťovacího ústavu v ČR "Úrazové pojištění pro cesty a pobyt v tuzemsku včetně nákladů souvisejících se zrušením pobytu".

• Přechodná a závěrečná ustanovení

  • Platnost těchto podmínek může být mezi zákazníkem a ubytovatelem individuálně upravena výlučně písemnou formou.
  • Zákazník zaplacením stvrzuje, že těmto podmínkám rozumí a v plném rozsahu je respektuje.
  • Majitelé nemají zájem vydělávat na storno poplatcích, ale naopak mají eminentní zájem na plné spokojenosti svých hostů, jak s ubytováním tak i s nabízenými službami.